π οΈ
IT SUPPORT
Laporkan Kendala IT
Isi formulir berikut agar tim IT dapat membantu Anda.
01
Data Pelapor
Informasi orang yang melaporkan kendala
Nama
*
Instalasi / Unit
*
Jabatan
*
02
Waktu Kejadian
Kapan kendala terjadi?
Hari Terjadinya Kendala
*
03
Informasi Kendala
Pilih jenis masalah yang Anda alami
π»
Komputer / Laptop
π
Jaringan / Internet
π¨οΈ
Printer / Scanner
πΎ
Aplikasi / Software
π§
Hardware Lainnya
β―
Yang Lain
Jika memilih βYang Lainβ
04
Tingkat Prioritas
Seberapa besar kendala mengganggu pekerjaan?
π΄
Darurat
Pelayanan terhenti
π
Tinggi
Mengganggu pelayanan
π‘
Sedang
Masih dapat bekerja
π’
Rendah
Tidak mendesak
05
Keluhan / Kerusakan
Jelaskan masalah secara detail
06
Foto Kerusakan
Opsional β foto membantu teknisi memahami masalah
π·
Tambahkan Foto
JPG atau PNG
Belum ada file dipilih
Pastikan informasi yang Anda isi sudah benar.
π€ Kirim Laporan